Šiomis dienomis Apple paskelbė pareiškimą, kuriame paskelbė pradėjusi savanorišką ES programą skambinkite aptarnavimui ir nemokamai pakeiskite baterijas MacBook Pro 15 colių, Taikoma pagal šią programą kietojo akumuliatoriaus keitimas yra prietaisai MacBook Pro 15 colių parduodamas tarp Rugsėjo 2015 ir vasario 2017, Šie įrenginiai turi labai perkaista baterijos ir yra naudojimo pavojus.
Tai visai ne problema MacBook Pro 15 colių, parduodamų aukščiau nurodytu laikotarpiu, tačiau yra keletas įrenginių, kurių baterijos perkaista ir kelia potencialų pavojų vartotojo saugumui, sako tie, Apple. Klientai, kuriuos paveikė ši problema gali prašyti Apple nemokama baterija.
Ši programa Savanoriškas baterijos pakeitimas MacBook Pro 15 colių galioja tik paveiktiems įrenginiams, parduotiems nuo 2015 m. rugsėjo iki 2017 m. vasario. Šia prasme Apple pradėjo oficialus paramos puslapis kur savininkai MacBook Pro 15 colių gali patikrinti pagal serijos numerį (eilės numeris) jei prietaisas yra gali laisvai keisti bateriją.
Apple šiandien paskelbė apie savanorišką riboto skaičiaus 15 colių vyresnio amžiaus žmonių atšaukimą MacBook Pro vienetai, kuriuose yra a battery kurie gali perkaisti ir kelti pavojų saugai. Vienetai buvo parduodami daugiausia nuo 2015 m. rugsėjo mėn. iki 2017 m. vasario mėn. ir juos galima atpažinti pagal gaminio serijos numerį.
Pranešime spaudai gana aiškiai nurodoma, kad kalbama tik apie šiuos „MacBook“ modelius, kitiems tai nedaroma.
Kaip galite patikrinti, ar MacBook Pro Ar jūsų 15 colių galima nemokamai pakeisti bateriją?
- Eiti į meniu "Apple“ () viršuje kairėje ir spustelėkite „About This Mac“.
- Patikrinkite, ar jūsų modelis yra "MacBook Pro (Tinklainė, 15 colių, 2015 m. Vidurys). “
- Nukopijuokite serijos numerį šalia „Serijos numeris“.
- Eiti į oficialų programos puslapį: 15 colių MacBook Pro Battery Prisiminimo programa
- Įveskite „Serijos numeris“, nukopijuotą atlikus „3“ veiksmą.
Jei jūsų įrenginys atitinka šią programą, turite susisiekti su juo Įgaliota tarnyba Apple ir paprašykite nemokamai pakeisti bateriją. MacBook Pro bus nagrinėjami tarnyboje, o atsiskaitymo laikotarpis bus nuo vienos iki dviejų savaičių.
Prieš siunčiant rekomenduojama MacBook Pro tarnyboje, kad įsitikintumėte, jog turite visų joje saugomų duomenų atsarginę kopiją (atsarginę kopiją).
Laisvos baterijos keitimo programa negarantuoja garantijos ir taip pat skirta prietaisams, kurie išėjo iš garantinio laikotarpio.
Jei serijos numeris neatrodo tinkamas nemokama baterija, bet pastebite, kad kai labai įkaista MacBook Pro naudojamas, galite susisiekti su įgaliota tarnyba Apple, kur pranešti apie šią problemą.
